Pepe Rosa in Blog
La pandemia ha reso il "ritorno alla normalità" un ricordo del passato. Prima di sapere come veniva trasmesso il virus, ci ha fatto lavare i nostri prodotti, pulire ogni superficie e disinfettarci le mani dopo aver inserito il codice della nostra carta di debito su una tastiera che ogni cliente aveva toccato. La paura della trasmissione ha inaugurato una nuova era di transazioni contactless e ora che clienti e rivenditori hanno iniziato a goderne la facilità e i vantaggi, non si può più tornare indietro. Secondo American Express , i consumatori utilizzano sempre più pagamenti senza contatto perché sono veloci, facili e più sicuri. Uno studio globale sui consumatori Mastercard del 2020 ha rilevato che quasi otto consumatori su 10 utilizzano una qualche forma di pagamento contactless, come Apple Pay, Google Pay o una carta abilitata NFC che può completare un acquisto con un semplice tocco. Su scala globale, il 46% dei consumatori che hanno risposto al sondaggio ha affermato di preferire il pagamento contactless e di vederlo come un'alternativa più pulita e sicura ai metodi tradizionali come contanti, assegni o spille.
Come le aziende possono prepararsi per il pagamento contactless che sta diventando la norma
Ristoranti e commensali si sono adattati ai nuovi metodi di pagamento ispirati alla pandemia, come scattare foto di codici QR e semplicemente toccare il proprio smartphone o le carte su un lettore quando arriva il momento di pagare. Sebbene i metodi di pagamento contactless non impediscano al tuo amico di rendersi conto di aver dimenticato il portafoglio quando arriva l'assegno.
